Corona-Virus: Update zur aktuellen Lage

AUCH TOUREN IN ÖSTERREICH WIEDER MÖGLICH!

Überraschenderweise wurden die Grenzen zu Österreich bereits zwei Wochen früher geöffnet als angekündigt.

Da nun endlich wieder alle unsere Touren möglich sind schließen wir diesen Blogbeitrag somit hoffentlich für immer und verweisen auf die künftig zur Vermeidung weiterer Infektionen in Kraft getretenen Hygieneregeln:
https://www.canyonauten.de/blog/covid-19-hygienekonzept-fuer-outdoortouren/

Wir freuen uns auf die Saison und vor allem natürlch auf EUCH!

WIR SIND WIEDER UNTERWEGS!

Nach einer langen und unsicheren Zeit sind wir froh ab Freitag dem 15.5.2020 wieder für Euch am Start zu sein!

Die aktuelle Lage am 28.04.2020

Weiterhin Ausgangsbeschränkungen in Bayern

erstellt: 28.04.2020

Heute wurden die Ausgangsbeschränkungen in Bayern zunächst bis zum 10. Mai verlängert. Gleichzeitig stellte Ministerpräsident Söder jedoch auch erstmals eine Öffnung der Gastronomie und Hotellerie für den Zeitraum ab Ende Mai in Aussicht.

Unser Sicherheitskonzept steht

Sobald es wieder losgeht werden wir selbstverständlich ausnahmslos alle Empfehlungen der Behörden und Virologen umsetzen, um unseren Sport so sicher wie möglich durchführen zu können.

  • Wir werden bei Begrüßung und Verabschiedung auf Körperkontakt verzichten und die gebotenen Sicherheitsabstände gewährleisten.
  • Wir werden eine vollständige Liste aller Teilnehmer einer Tour inklusive Kontaktdaten anfertigen, um im Falle einer Infektion vollständige Nachvollziehbarkeit der Infektionsketten gewährleisten zu können.
  • Wir werden am Treffpunkt Desinfektionsmöglichkeiten bereit halten.
  • Wir werden die Gruppengrößen auf das empfohlene Maß anpassen.
  • Wir werden den Aufenthalt in geschlossenen Räumen (generell nur bei Materialausgabe und Umziehen) so kurz wie möglich halten und Personen nur einzeln einlassen. Um das Umziehen dennoch effizient gestalten zu können haben wir zusätzliche Umkleidekabinen in Form eines Bauwagens geschaffen.
  • Bei unserem Produzenten Sandiline haben wir bereits spezielle Neoprenmasken geordert, die problemlos auch während der Tour getragen werden können.
  • Wir werden auf Tour Handschuhe und Masken ausgeben um Körperkontakt (Hilfestellung) ohne Infektionsgefahr zu ermöglichen.
  • Wir werden direkt am Körper getragenes Leihmaterial wie auch bisher schon waschen und desinfizieren. Neoprenmasken werden wir zusätzlich mit den zur Abtötung der Viren empfohlenen Temperaturen waschen.
  • Wir werden versuchen Euch trotz aller Vorsichtsmaßnahmen ein breites Grinsen im Gesicht zu verpassen!

Fazit: An der frischen Luft und im glasklaren Wasser, ausgerüstet mit Ganzkörperneoprenanzug, Neoprenhandschuhen und Neopren-Gesichtsmaske wird Euer Canyoningerlebnis geringere Infektionsrisiken bieten als Einkaufen oder andere Alltagsaktivitäten.

Wir werden nach Corona wieder für Euch da sein!

So schwer die kommenden Wochen und Monate auch sein werden – Ihr könnt Euch sicher sein: wir werden nach Corona wieder für Euch da sein.

In einer “normalen” Saison führen wir rund 800 britische Soldaten des “Robson Resilience Centers” im Rahmen Ihres Trainings durch Schluchten. Resilience oder auf deutsch Resilienz wird von Google als

psychische Widerstandskraft; Fähigkeit, schwierige Lebenssituationen ohne anhaltende Beeinträchtigung zu überstehen

bezeichnet. Jetzt gilt es Resilienz zu zeigen!

In diesem Sinne: bleibt gesund und lasst Euch nicht unterkriegen!

Chris

(Christoph Ebert, Geschäftsführer Canyonauten GmbH)


Umgang mit existierenden Buchungen

erstellt: 29.03.2020 | Update: 28.04.2020

Aufgrund der Corona-Pandemie sind auch die Canyonauten aktuell von einer Betriebsschließung betroffen. Diese gilt in Bayern momentan mindestens bis zum 10. Mai 2020.

In der Folge stellen sich dreierlei Fragen:

  1. werden die Betriebsschließungen evtl. verlängert?
  2. sind unsere Veranstaltungen von einem eventuell über die Betriebsschließungen hinaus wirksamen Veranstaltungsverbot betroffen?
  3. wann öffnen die Grenzen zum für uns so wichtigen Nachbarland Österreich wieder?

Leider stehen die Antworten auf diese eigentlich so grundlegenden Fragen aktuell in den Sternen.

Keine Stornierungskosten

Wir informieren uns laufend über die aktuellen Beschränkungen des Bayerischen Staatsministeriums sowie die Empfehlungen der Gesundheitsbehörden und des Robert-Koch-Instituts und halten Euch über die aktuelle Situation per Email und unter https://www.canyonauten.de/blog/ auf dem Laufenden.

Die für Euch gültigen Stornierungsgebühren wurden zum 15.März eingefroren. Das bedeutet Ihr müsst nicht frühzeitig stornieren um eventuellen Stornokosten entgegenzuwirken.
Sollte die Tour aufgrund einer behördlichen Anordnung nicht stattfinden, werden wir Euch kostenfrei stornieren.

Wir versuchen Euch trotz enormen Einnahmeausfällen schadfrei zu halten und hoffen, dass auch Ihr uns in dieser außergewöhnlichen Situation zur Seite steht, deshalb sind wir über jede Verschiebung oder die Annahme eines Gutscheines anstelle einer Stornierung unendlich dankbar!

Ihr werdet per Email und unter https://www.canyonauten.de/blog/ stets auf dem Laufenden über die Situation halten und erst wieder öffnen, wenn die Infektionslage dies zulässt.

Sollten in absehbarer Zeit wieder Touren stattfinden können werden wir uns selbstverständlich an den empfohlenen Ratschlägen der Gesundheitsbehörden orientieren und diese in unser eigens entwickeltes Sicherheitskonzept einfließen lassen.

Eventuell werden wir Euch Alternativtouren anbieten, um Grenzübertritte zu vermeiden.

Lasst uns gemeinsam durch diese schwere Zeit gehen!

Bleibt gesund und lasst Euch nicht unterkriegen!

Chris

(Christph Ebert, Geschäftsführer Canyonauten GmbH)


Betriebs- und Grenzschließungen

erstellt am 16.03.2020

Gemäß der Pressekonferenz des bayerischen Ministerpräsidenten vom 16.03.2020 bleiben auch die Canyonauten als Freizeit-Einrichtung ab morgen dem 17.3.2020 für zunächst 14 Tage geschlossen. Ob die Schließung darüber hinaus verlängert wird ist aktuell unklar. Ebenfalls unklar ist, wie lange die Grenzschließungen zu Österreich bestehen bleiben.

Allen Gästen, die bereits gebucht haben möchten wir versichern, dass wir die Lage im Blick behalten und entsprechend den Vorgaben handeln werden.

Insofern bleibt uns aktuell nur abzuwarten und auf eine baldige Beruhigung der Lage zu hoffen.

Wir werden uns wie gewohnt kulant und fair gegenüber allen berechtigten Forderungen und Ansprüchen unserer Gäste verhalten. Allerdings bitten wir um Verständnis, dass die aktuelle Krise für die Tourismusbranche fatal ist.
Wann immer es möglich ist, einen abgesagten Termin nachzuholen bitten wir daher inständig um die Wahrnahme eines Nachholtermines oder die Annahme von Gutscheinen.

Hier geht es zu unserem Blogbeitrag
“Rafting und Canyoning in zeiten der Corona Epidemie”

Bleibt gesund und lasst Euch nicht unterkriegen!

Beste Grüße

Chris

(Christoph Ebert, Geschäftsführer Canyonauten GmbH)

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